Verkoopvoorwaarden
Datum laatste update: 13-02-2026
VOORLOPIG ARTIKEL – IDENTIFICATIE VAN DE OPERATOR
Deze Algemene Verkoopvoorwaarden (hierna “CGV”) worden aangeboden door de exploitant van de site scelleuse-sous-vide.com (hierna “de Site”). De exploitant is:
Bedrijfsnaam:PIMA OÜ
Adres hoofdkantoor:Ehitajate tee 110, 13517 Tallinn, Estland
Registratienummer (registratiecode):16227549
Intracommunautair BTW-nummer:EE102381902
E-mailadres voor contact:contact@scelleuse-sous-vide.com
Hierna te noemen "de Operator" of "de Verkoper".
ARTIKEL 1 — ALGEMENE BEPALINGEN
De Algemene Verkoopvoorwaarden zijn uitsluitend van toepassing op de online verkoop van producten die door de Operator worden aangeboden op de Website /.
De Algemene Voorwaarden worden ter beschikking van de klanten gesteld op de Site, waar zij rechtstreeks kunnen worden geraadpleegd. De Algemene Verkoopvoorwaarden zijn afdwingbaar tegenover de klant die, door het aanvinken van een daartoe voorzien vakje, erkent er kennis van te hebben genomen en ze te hebben aanvaard alvorens de bestelling te plaatsen. Validatie van de bestelling door de bevestiging ervan houdt aanvaarding door de koper in van de Algemene Voorwaarden die van kracht zijn op de dag van de bestelling.
ARTIKEL 2 — BESCHRIJVING VAN PRODUCTEN
De Site is een online verkoopsite voorvacumeer- en verpakkingsmachines(hierna de “Product(en)") open voor elke natuurlijke of rechtspersoon (de “Klant").
De Producten die op de Site worden gepresenteerd, maken het voorwerp uit van een beschrijving waarin hun essentiële kenmerken worden vermeld. De foto's ter illustratie van de producten zijn niet contractueel. De gebruiksaanwijzingen verschijnen, indien nodig, op de Site of worden bij levering verzonden. De Producten voldoen aan de eisen van de huidige Europese wetgeving.
ARTIKEL 3 — CREATIE VAN DE KLANTENRUIMTE
Om een bestelling te plaatsen, kan de Klant een persoonlijke ruimte aanmaken. De Klant verbindt zich ertoe eerlijke en nauwkeurige informatie te verstrekken. De Klant is verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van zijn wachtwoord en gebruikersnaam. Elke verbinding die wordt gemaakt met de identificatiegegevens van de Klant wordt geacht door de Klant tot stand te zijn gebracht.
ARTIKEL 4 — BESTELLINGEN
Productaanbiedingen zijn geldig zolang de voorraad strekt. Indien een Product na de bestelling niet beschikbaar blijkt te zijn, zal de Operator de Klant hiervan op de hoogte stellen en binnen 14 dagen een gelijkwaardig product of een terugbetaling aanbieden.
Bij het plaatsen van een bestelling moet de Klant deze bevestigen door middel van de “dubbelklik”-techniek (validatie van het winkelmandje, vervolgens aanvaarding van de Algemene Voorwaarden en betaling). Deze “dubbelklik” vormt een elektronische handtekening en een onherroepelijke aanvaarding van de bestelling.
De Operator behoudt zich het recht voor om elke bestelling om legitieme redenen te weigeren (bijvoorbeeld: eerder geschil, niet-betaling, vermoedelijke fraude).
ARTIKEL 5 — BETALINGSVOORWAARDEN EN VEILIGHEID
De Klant erkent dat voor elke bestelling een prijs moet worden betaald. De Operator maakt gebruik van de beveiligde betaaloplossingShopify-betalingenen andere gecertificeerde aanbieders.
Wij accepteren de volgende betaalmethoden:
- Bankkaarten:Visa, Mastercard, American Express, bankkaarten.
- Digitale portemonnees:Apple Pay en Google Pay.
- PayPal:Veilig betalen via uw PayPal-rekening.
- Klarna:Uitgestelde of gespreide betaling (afhankelijk van of u in aanmerking komt en afhankelijk van het land waar u woont).
Betaling vindt plaats op beveiligde bankservers (SSL). De bankgegevens van de Klant worden nooit ongecodeerd verzonden naar de Site. Het account wordt gedebiteerd bij validatie van de bestelling (of volgens de voorwaarden van Klarna, indien van toepassing).
Klarna specifieke clausule:Door ervoor te kiezen om via Klarna te betalen, gaat de Klant ermee akkoord dat zijn persoonlijke gegevens (contactgegevens en bestelgegevens) naar Klarna worden verzonden voor kredietbeoordeling en betalingsvalidatie.
ARTIKEL 6 — PRIJS
De prijzen worden aangegeven in euro (€), alle belastingen inbegrepen (TTC), rekening houdend met de BTW die van toepassing is op de dag van de bestelling. De leveringskosten worden extra gefactureerd en aangegeven vóór de validatie van de bestelling.
ARTIKEL 7 — VOORBEHOUD VAN EIGENDOM
De Operator blijft de exclusieve eigenaar van de bestelde Producten tot de volledige betaling van de prijs, inclusief verzendkosten.
ARTIKEL 8 — VERZENDING EN LEVERING
De producten worden geleverd op het door de Klant aangegeven adres. Levering betekent de overdracht van het fysieke bezit van het Product.
Leveringsmethoden:Leveringen worden gedaan door een transporteur (bijvoorbeeld DPD, DHL, UPS) of een gespecialiseerde transporteur voor pallets.
Tijdslimiet:
- Verzending:Binnen 1 tot 2 werkdagen na validatie van de bestelling.
- Levering:Normaal gesproken tussen de 2 en 5 werkdagen na verzending.
De Operator verbindt zich ertoe de Producten binnen een termijn van maximaal dertig (30) dagen te leveren. In geval van vertraging bij de verzending wordt er een e-mail naar de klant gestuurd. De Operator kan niet aansprakelijk worden gesteld als het opgegeven adres onjuist is.
Ontvangst van het pakket:Bij levering dient de Klant de staat van het pakket en de producten te controleren. In geval van schade (open verpakking, gebroken product) moet de Klant een voorbehoud maken op de leveringsbon en de Operator binnen 3 dagen hiervan op de hoogte stellen.
ARTIKEL 9 — HERROEPINGSRECHT EN RETOURNEREN
De consument-Klant heeft een termijn vanveertien (14) dagenvanaf ontvangst tot uitoefening van uw herroepingsrecht.
Procedure:De Klant moet de Operator op de hoogte stellen van zijn beslissing per e-mail op contact@scelleuse-sous-vide.com of via het contactformulier.
Retourkosten:De retourkosten bedragen €verantwoordelijkheid van de Klant. Het Product moet worden geretourneerd in de originele verpakking, compleet en in perfecte staat voor wederverkoop.
Uitzondering (fout of defect):Indien de retourzending het gevolg is van een fout van de Operator of een defect product, zal de Operator de retourkosten (prepaid label) voor zijn rekening nemen.
Terugbetaling:De terugbetaling (product + initiële bezorgkosten) vindt plaats binnen 14 dagen na ontvangst en verificatie van de retourzending.
Uitsluitingen:Het herroepingsrecht is niet van toepassing op duidelijk gepersonaliseerde of niet-verzegelde producten die om hygiënische redenen niet kunnen worden geretourneerd.
ARTIKEL 10 — WETTELIJKE GARANTIES
De Producten genieten van de wettelijke conformiteitsgarantie (2 jaar) en de garantie tegen verborgen gebreken, in overeenstemming met de geldende wettelijke bepalingen.
- Garantie van conformiteit:De Klant beschikt over een termijn van twee jaar vanaf de levering van de goederen om actie te ondernemen. Hij kan kiezen tussen reparatie of vervanging van het onroerend goed (onder voorbehoud van onevenredige kosten).
- Verborgen gebreken:De Klant kan beslissen om de garantie tegen verborgen gebreken in het verkochte artikel in te voeren en te kiezen tussen het annuleren van de verkoop of het verlagen van de prijs.
ARTIKEL 11 — AANSPRAKELIJKHEID
De Operator kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de niet-uitvoering van het contract in geval van overmacht, verstoring of gehele of gedeeltelijke staking, met name van de postdiensten en de transportmiddelen. De Exploitant is niet aansprakelijk voor eventuele indirecte schade als gevolg hiervan (bedrijfsverlies, winstderving, schade of kosten).
De Klant is als enige verantwoordelijk voor de keuze van de producten, de bewaring en het gebruik ervan.
ARTIKEL 12 — INTELLECTUEEL EIGENDOM
Alle elementen van de Site (teksten, afbeeldingen, software, structuur) zijn het exclusieve eigendom van de Operator of zijn partners. Elke gehele of gedeeltelijke reproductie is ten strengste verboden zonder schriftelijke toestemming.
ARTIKEL 13 — PERSOONLIJKE GEGEVENS
De Operator verzamelt persoonsgegevens voor orderbeheer. Deze gegevens worden verwerkt in overeenstemming met het vertrouwelijkheidsbeleid dat beschikbaar is op de site.
ARTIKEL 14 — TOEPASSELIJK RECHT EN GESCHILLEN
Op deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing deEstse wet. Deze clausule ontneemt de consument-klant echter niet de bescherming die wordt geboden door de dwingende bepalingen van de wet van zijn land waar hij zijn gewone verblijfplaats heeft (bijvoorbeeld Frankrijk, Duitsland).
Geschillenbeslechting:In geval van een geschil zal de Klant bij voorrang contact opnemen met de Klantenservice. Bij ontstentenis van een minnelijke schikking kan de Klant gebruik maken van het Online Dispute Resolution (RLL)-platform van de Europese Unie:https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
ARTIKEL 15 — MOBIELE MARKETING (SMS)
Registratie en toestemming:Door sms-marketing te accepteren bij het bestellen of via een registratieformulier, gaat u ermee akkoord om terugkerende marketingberichten (aanbiedingen, winkelwagenherinneringen) van PIMA OÜ te ontvangen op het opgegeven nummer. Toestemming is geen aankoopvoorwaarde.
Uitschrijven:U kunt zich op elk moment afmelden door te reagerenSTOPnaar een bericht. U ontvangt een bevestigings-sms.
Kosten:Bericht- en datatarieven kunnen door uw mobiele provider worden toegepast.